Cómo crear una web con reservas para tu peluquería

Hoy en día, tener presencia en Internet ya no es una opción, sino una necesidad para cualquier negocio que quiera crecer y estar cerca de sus clientes. La forma en la que las personas eligen y contratan servicios ha cambiado: ahora todo se puede buscar, comparar y reservar online. Por eso, si tienes una peluquería o un negocio del sector de la belleza, contar con una página web profesional puede realmente marcar la diferencia.

Los consumidores valoran la comodidad y la rapidez. Las nuevas generaciones de clientes ya no quieren llamar por teléfono o esperar respuestas por redes sociales para pedir cita. Lo que quieren es poder reservar en cualquier momento y lugar. Las encuestas de mercado lo avalan: el 70% de los usuarios prefieren reservar citas a través de Internet y el 87% nunca dejaría un mensaje de voz si en una peluquería no atienden el teléfono. Además, los negocios que utilizan sistemas de reservas online experimentan un aumento promedio del 26% en sus ingresos y un 30% de citas repetidas.

Un sitio web con un calendario de reservas online cumple precisamente ese objetivo: hacer que todo sea más fácil y accesible para ellos… y también para ti. En este artículo te explicamos cómo crear una página web para tu salón de belleza y configurar el sistema de reservas, paso a paso, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

Cómo montar un sistema de reservas online para una peluquería en 5 pasos

No te agobies: montar y configurar tu gestor de citas online es más fácil de lo que piensas. A continuación, te daremos una guía práctica para tener tu página web con reservas lista en el día. ¡Empecemos!

Paso 1: Crea una página web para tu salón

Lo primero que necesitas es una página web: el espacio donde tus clientes podrán acceder desde cualquier dispositivo y reservar sus citas cómodamente. La forma más rápida y sencilla de montarla es a través de un creador web con IA que genere un sitio de forma automática.

Antes de empezar a crear el sitio propiamente dicho, deberás registrar el dominio (la dirección de tu página en Internet) y contratar un servicio de hosting, que es donde se almacenarán tu sitio y todos sus archivos. En general, ambos servicios se obtienen juntos. Todos los planes de one.com, por ejemplo, incluyen dominio gratis, hosting web con certificado de seguridad, direcciones de correo electrónico con el nombre de tu marca y acceso ilimitado al creador de páginas Website Builder.

Poner en marcha la web de tu peluquería es fácil:

1. Abre Website Builder y responde unas preguntas básicas sobre tu negocio.
2. El sistema generará un sitio completo en cuestión de minutos. Si no te gusta, podrás elegir otro diseño.
3. Realiza las ediciones y añade tu contenido único: textos informativos, fotos de tu salón y botones de llamada a la acción que lleven a los visitantes al formulario de reservas.

También puedes hacerlo de forma más “artesanal”, diseñando la web tú mismo a partir de una plantilla. Luego, solo tienes que arrastrar y soltar los elementos. Otra alternativa es utilizar plataformas de gestión web más avanzadas como WordPress.

A la hora de diseñar tu web, nuestro consejo es que mantengas un estilo limpio, profesional y coherente con la estética e identidad de tu salón. Menos es más: evita sobrecargar la web con demasiados elementos que puedan distraer al usuario o ralentizar la página. Recuerda que el objetivo es facilitar el acceso a la información y que pueda reservar sin complicaciones.

Paso 2: Añade el mejor sistema de reservas online

Si utilizas Website Builder simplemente debes agregar el complemento Reservas ubicado en el panel de control a la izquierda. Automáticamente, se añadirá la opción a tu menú de funciones. Al hacer clic, accederás a las opciones de configuración.

Si utilizas WordPress u otro sistema de gestión de contenidos (CMS), deberás obtener un complemento por separado para habilitar dicha función. Si quieres explorar un poco más, puedes ver nuestra lista recomendada de sistemas de reservas online para WordPress.

Paso 3: Configura tu disponibilidad y horarios para agendar citas

Primero deberás definir los días y horarios en los que tus clientes podrán reservar citas. Puedes establecer tu semana laboral estandarizada —por ejemplo, de martes a sábado— o personalizar los días laborables según tu ritmo de trabajo.

Los días que marques como “No disponible” se considerarán como tus días libres, y los clientes no podrán reservar servicios en esas fechas.

No te olvides de añadir también tus días de descanso extraordinarios, como vacaciones o festivos nacionales. Solo tienes que buscarlos en el calendario y marcar la opción “OFF” para desactivar las reservas en esas fechas.

Paso 4: Define tus servicios y tarifas

Es es momento de detallar todos los servicios que ofrece tu peluquería o centro de belleza. Es muy importante que incluyas una descripción precisa, detallada y completa para evitar malos entendidos con tus clientes. Puedes acompañar cada servicio con una imagen representativa y añadir la duración estimada de la sesión según el tipo de atención de cada servicio.

En el sistema de reservas online de Website Builder puedes elegir entre dos formatos de servicios:

• Cita privada: cita para una persona.
• Cita grupal privada: ideal para peluquerías que ofrecen servicios especiales para eventos, como bodas o celebraciones familiares. Aquí se te pedirá que añadas el número mínimo y máximo de participantes permitidos para la reserva.

El paso siguiente es definir el precio de cada servicio. Si ofreces la opción de una sesión grupal privada, debes elegir si se debe mostrar un precio por persona o un precio grupal completo.

Finalmente, deberás configurar la ubicación del servicio. Puedes elegir entre una dirección fija (como la de tu peluquería) o permitir que el cliente indique su propia ubicación si brindas servicios a domicilio.

Paso 5: Establece las reglas de reserva

Una vez que hayas definido tus servicios, precios y horarios, puedes acceder al panel de control de Reservas para ajustar reglas adicionales que te ayudarán a gestionar tu agenda.

Aquí debes configurar aspectos clave como:

• Las condiciones de cancelación.
• La anticipación con la que los clientes pueden reservar.
• La posibilidad de limitar las reservas a fechas futuras concretas.

También puedes ajustar la configuración regional, seleccionando el idioma del proceso de reserva, la zona horaria correspondiente a tu ubicación y la moneda en la que se mostrarán los precios de tus servicios.

¿Cómo añadir el sistema de reservas a la web de tu peluquería o salón?

Una vez que hayas configurado todos los detalles de tu sistema de reservas online, es momento de integrarlo en tu página web. En el Website Builder simplemente deberás clicar en “Publicar en el sitio”. La herramienta añadirá automáticamente una nueva página con todos los servicios que has configurado.

Además, tienes la posibilidad de personalizar el diseño de esta página para que se adapte visualmente al resto de tu web. Aunque por defecto utilizará la configuración global de tu plantilla, puedes editar elementos como el encabezado, las fuentes, los fondos e incluso los botones del widget de reservas.

Video tutorial: crea la web de tu salón

Reservas online vs. Reservas manuales

Gestionar las citas de forma manual, a “la vieja escuela”, puede volverse caótico y jugarle en contra a tu negocio. Un sistema de reservas online en tu peluquería o salón no solo facilita tu trabajo diario, sino que también mejora la experiencia de tus clientes. Estos son algunos de los principales beneficios:

• Disponibilidad 24/7: tu negocio tiene horarios de apertura y cierre definidos, tu página web no. Tener un sistema de reservas online permite que tus clientes agenden citas de forma autónoma cuando quieran y donde quieran, sin necesidad de que tú intervengas en cada paso del proceso.
• Mejor experiencia para el cliente: si el proceso de reserva es rápido, fácil y profesional, hay más probabilidades de que un cliente concrete una cita. Un sistema manual impone más barreras que pueden perjudicarte.
• Automatización de confirmaciones y recordatorios: un gestor de reservas online envía mensajes automáticos desde tu cuenta de correo corporativa para confirmar la cita, recordarla antes del día y avisar en caso de cancelación o reprogramación. Tanto tú como tus clientes recibirán estos mensajes, lo que evita confusiones y reduce considerablemente los no-shows.
• Gestión centralizada desde cualquier lugar: puedes acceder a tu calendario de reservas desde tu ordenador o mediante la app móvil. Esto te permite mantener el control total de tu agenda, incluso cuando estás fuera del salón.
• Organización y orden: olvídate de reservas duplicadas, citas perdidas o errores humanos. Todo queda registrado automáticamente, y puedes ver en un solo vistazo tu disponibilidad diaria, semanal o mensual.

En resumen, con un sistema de reservas moderno tendrás más tiempo para dedicarte a lo que realmente importa: brindar un excelente servicio a tus clientes.

¿Cuánto cuesta añadir un sistema de reservas online en tu salón?

Crear una página web con reservas para tu peluquería o salón no tiene por qué ser costoso. Los planes de one.com para páginas web de belleza empiezan desde tan solo 18,99€ al mes, e incluyen todas las herramientas necesarias para montar tu plataforma de gestión de citas: dominio, hosting, Website Builder con IA y el complemento de Reservas integrado.

Digitaliza tu negocio y haz que tu salón brille en Internet. Hoy más que nunca, estar online es fundamental para crecer. Da el siguiente paso: facilita las reservas a tus clientes y multiplica tus citas con una web profesional y un sistema de reservas inteligente. Tu salón merece estar a la altura del mundo digital.