Förstklassig kundsupport har alltid varit en hörnsten i vår verksamhet. Våra supportteam ger dig förstklassig hjälp. Oavsett vad du undrar över är vi redo att hjälpa dig dygnet runt. Vi svarar på tekniska frågor, guidar dig genom våra produkter och hjälper dig att välja det abonnemangspaket som bäst uppfyller dina behov.
Kontaktpunkt för Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2021/784:
E-post: requestblock@group.one
Språk som stöds: Engelska
Detta kontaktalternativ är uteslutande avsett för kommunikation i enlighet med ovannämnda förordning (EU) 2021/784. Andra förfrågningar kommer inte att besvaras och måste skickas via lämpliga kontaktkanaler.
Kontaktpunkt för förordningen om digitala tjänster
Förordningen om digitala tjänster (DSA) är en enhetlig rättslig ram för leverantörer av digitala tjänster i Europeiska unionen (EU).
I enlighet med artikel 11 i förordningen om digitala tjänster har Group.one utsett dsa-poc@group.one till gemensam kontaktpunkt för direkt kommunikation med Europeiska kommissionen, medlemsstaternas myndigheter och Europeiska nämnden för digitala tjänster i samband med tillämpningen av förordningen om digitala tjänster.
Engelska är det föredragna språket för kommunikation med denna kontaktpunkt. Denna kontaktpunkt är reserverad för kontakter med de myndigheter som anges ovan.
