one.com:s kundtjänsthantering

Om du har några frågor, kontakta vår kundsupport. Inom fem minuter efter att vi har mottagit din förfrågan, till eller , kommer vi att skicka ut ett automatiskt bekräftelsemail.

Kontakta vår support i första hand.

Om du är missnöjd med svaret från supporten hos one.com, vänligen skicka ditt ärende till vårt Customer Care-team.

Vårt Customer Care-team kommer att granska ditt ärende noggrant och svara inom två arbetsdagar.

Ett klagomål om en produkt eller tjänst som köpts från one.com kan lämnas in till Europeiska Kommissionens onlineportal för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr.

När du lämnar in ett klagomål, ange vår e-postadress: .

Om ditt ärende fortfarande inte är löst efter att ha kontaktat oss, och du anser att vi bryter mot Registraravtalet, följ Nominet’s klagomålsförfarande.