God kundestøtte har alltid vært en hjørnestein i selskapet vårt. Våre supportteam gir deg førsteklasses hjelp. Uansett hva du lurer på, står vi klare til å hjelpe døgnet rundt. Vi svarer på tekniske spørsmål, veileder deg gjennom produktene våre og hjelper deg med å velge den abonnementspakken som passer best til dine behov.
Kontaktpunkt for Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2021/784:
E-post: requestblock@group.one
Språk som støttes: engelsk
Dette kontaktalternativet er utelukkende ment for kommunikasjon i samsvar med ovennevnte forordning (EU) 2021/784. Andre henvendelser vil ikke bli besvart og må sendes gjennom de aktuelle kontaktkanalene.
Kontaktpunkt for Forordning om digitale tjenester (DSA)
Forordning om digitale tjenester (“Digital Services Act/DSA”) er et enhetlig juridisk rammeverk for tilbydere av digitale tjenester i Den europeiske union (EU).
Som påkrevd i henhold til artikkel 11 i DSA, har Group.one utpekt dsa-poc@group.one som det eneste kontaktpunktet for direkte kommunikasjon med EU-kommisjonen, medlemsstatenes myndigheter og European Board for Digital Services i forbindelse med anvendelsen av DSA.
Engelsk er det foretrukne språket for kommunikasjon med dette kontaktpunktet. Dette kontaktpunktet er reservert for kontakt med myndighetene som er oppført ovenfor.
