one.coms kundeserviceprosess
Ved spørsmål ber vi deg kontakte vår kundestøtte. Innen fem minutter etter at vi har mottatt din henvendelse på eller , sender vi deg en automatisk bekreftelse på e-post.
Innledningsvis, vennligst kontakt vår kundeservice.
Hvis du er misfornøyd med svaret fra one.coms kundeservice, vennligst henvend deg til vår Customer Care-avdeling.
Vår Customer Care-avdeling vil gjennomgå saken din nøye og svare innen to arbeidsdager.
En klage på et produkt eller en tjeneste kjøpt fra one.com kan sendes inn til EU-kommisjonens nettbaserte klageportal: https://ec.europa.eu/odr.
Når du sender inn en klage, må du oppgi vår e-postadresse: .
Hvis du fortsatt ikke har mottatt en løsning på saken din etter å ha kontaktet oss og mener vi bryter registraravtalen, følg Nominets klageprosedyre .