Marketing Glossary

Un blog est un type de site web composé d'articles sur des sujets spécifiques ou divers. Il peut être utilisé pour attirer plus de trafic sur votre site web, ou simplement pour exprimer vos pensées et les partager avec le reste du monde.

La copie carbone invisible (CCI) est une fonctionnalité de l'e-mail qui vous permet d'envoyer une copie de l'e-mail à quelqu'un sans que les autres destinataires le sachent. Il est utile pour envoyer des courriels à un grand groupe de personnes sans révéler l'adresse électronique de chacun.

Un appel à l'action (CTA) encourage quelqu'un à effectuer une action spécifique, comme cliquer sur un bouton, remplir un formulaire ou effectuer un achat. Les CTA sont souvent utilisés dans les courriels, les sites Web et les publicités.

Google Search Console (GSC) est un outil avec lequel vous pouvez voir les performances de votre site Web dans Google. Il affiche les données relatives au trafic et identifie les problèmes susceptibles d'affecter le classement de votre site.

L'acquisition de clients est le processus de gagner de nouveaux clients. Il s'agit généralement de créer des stratégies et des campagnes conçues pour attirer des clients potentiels, ainsi que de les engager dans des activités qui mènent finalement à une vente.

Un lien hypertexte est un lien sur lequel on peut cliquer et qui permet d'accéder à une autre page web ou à un autre document. Il est généralement souligné et d'une couleur différente de celle du texte environnant.

Le marketing d'affiliation est un moyen pour les entreprises de promouvoir leurs produits ou services en s'associant avec d'autres. L'affilié fait la promotion des produits et gagne une commission pour chaque vente effectuée via son lien de parrainage unique.

Le marketing local implique des activités de marketing en ligne pour promouvoir une entreprise ou un produit auprès des habitants d'une zone spécifique, telle qu'une ville ou un quartier. Il est utilisé par les entreprises ayant une présence physique, telles que les restaurants et les coiffeurs.

Le marketing par SMS est un moyen pour les entreprises d'envoyer des messages promotionnels aux clients par SMS sur leur téléphone.

Le paiement au clic (PPC) est un type de publicité en ligne dans lequel vous payez lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce. Cela peut être une publicité sur les moteurs de recherche, les sites Web, les courriels, les médias sociaux et plus encore.

Le Quality Score est un indicateur utilisé par Google pour évaluer la pertinence et la qualité des annonces, des mots-clés et des pages de destination dans le cadre d'une campagne Google Ads. Ce score est basé sur des facteurs comme la coïncidence des mots clés et l'intention de recherche, le taux de clics estimé (CTR) et l'expérience offerte par la page de destination. Plus le score est élevé, plus votre annonce a de chances d'apparaître en première position à un coût par clic inférieur.

Un test A/B est une méthode de présentation aléatoire de 2 versions ou plus à un public cible. Par exemple, une page de destination, une newsletter ou un design. Avec ce test, vous découvrez quelle version fonctionne le mieux pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Le concept de tunnel de vente permet de visualiser le processus permettant de transformer des clients potentiels en clients réels. Un client passe par plusieurs étapes dans le tunnel, depuis sa première interaction avec votre marque jusqu'à ce qu'il devienne un client.

Le CRM social est un moyen pour les entreprises d'intégrer les canaux de réseaux sociaux dans leur outil de Gestion de la relation client (CRM).

Google Ads est une plateforme de publicité en ligne sur laquelle vous pouvez créer des annonces qui apparaîtront dans les résultats de recherche Google. De cette façon, vous pouvez atteindre des clients potentiels qui recherchent des produits ou services spécifiques sur Google.

Google Analytics est un outil qui vous aide à suivre et à analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur votre site Web. Il fournit des informations précieuses sur la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web.

L'image de marque est le processus de construction d'une perception forte et positive d'une marque. L'objectif est généralement de se différencier des concurrents et de devenir la marque incontournable.

Le marketing d'influence incite les personnes ayant beaucoup d'abonnés sur les réseaux sociaux à promouvoir vos produits ou services. En vous associant à des influenceurs, vous pouvez toucher un public plus large et augmenter vos ventes.

Le marketing de réseaux sociaux est un type de marketing qui utilise les plateformes de réseaux sociaux pour promouvoir des produits, renforcer la notoriété de la marque ou générer plus de trafic vers un site Web.

Le marketing mix est une combinaison de stratégies et de tactiques qu'une entreprise utilise pour promouvoir et vendre ses produits ou services. Ceux-ci incluent les 7 P: produit, prix, lieu, promotion, preuves matérielles, personnes et processus.

La publicité sur les moteurs de recherche (SEA) est un type de marketing dans lequel vous payez pour que les annonces apparaissent en haut des pages de résultats des moteurs de recherche lorsque les internautes recherchent des requêtes spécifiques. C'est un moyen de générer plus de trafic vers votre site Web.

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) désigne un ensemble de modifications apportées à un site Internet afin d'améliorer sa visibilité et son classement sur les moteurs de recherche comme Google. Cela permet d'augmenter le trafic et le nombre de clients potentiels sur le site Internet.

Le marketing entrant est une stratégie qui vise à attirer des clients potentiels vers votre entreprise en créant du contenu et des expériences de valeur. Cela peut inclure des éléments tels que des articles de blog, du contenu sur les réseaux sociaux et des newsletters par e-mail.

L’outbound marketing est un type de marketing dans lequel les entreprises initient le contact avec des clients potentiels. Par exemple par le biais de publicités télé ou radio.

La rédaction de contenu est le processus de création de matériel écrit pour des sites Web, des blogs, des médias sociaux ou d'autres plateformes numériques. Cela implique la planification, la rédaction, l'édition et la publication de contenu.

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est une taxe qui est ajoutée au prix des biens et services dans de nombreux pays du monde. La taxe est généralement un pourcentage du prix total et est payée par le consommateur lors de l'achat de l'article.

Uberall est un module complémentaire qui vous aide à vous faire trouver localement. Avec Uberall, vous pouvez gérer les listes d'emplacements, surveiller et gérer les avis et améliorer le référencement local en un seul endroit.

Ubivox est un module complémentaire qui vous aide à créer et à envoyer des newsletters à vos clients et à gérer des campagnes par e-mail.

La vente incitative signifie encourager un client à acheter une version plus chère ou améliorée d'un produit ou d'un service qu'il souhaite déjà acheter.