So starten Sie eine E-Mail-Marketing-Kampagne
Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Planung, Erstellung und Optimierung von Kampagnen, die Besucher anziehen und den Umsatz steigern.
E-Mail-Marketing ist eines der leistungsstärksten und kostengünstigsten digitalen Marketing-Tools, die verfügbar sind. Mit einer E-Mail-Marketing-Kampagne können Sie mit Menschen in Kontakt treten, die von Ihrem Unternehmen hören möchten – seien es Abonnenten, Leads oder Kunden, die sich für Updates, Aktionen oder andere hilfreiche Inhalte entschieden haben.
In diesem Artikel erklären wir genau, was eine E-Mail-Marketing-Kampagne ist, warum sie wichtig ist und wie Sie effektive Kampagnen erstellen und verwalten, die Ihr Publikum ansprechen und mehr Traffic sowie Verkäufe generieren.
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Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die E-Mail nutzt, um direkt mit einer Zielgruppe zu kommunizieren.
Eine gut gestaltete E-Mail-Marketing-Kampagne kann:
- die Markenbekanntheit durch konsequente Kommunikation steigern
- Traffic auf Webseiten, Produkt- und Landingpages oder Ereignisse steuern
- Angebote, Rabatte und Sonderangebote bewerben
- Kundengewinnung und Kundenbindung unterstützen
Automatisierungstools machen es Ihnen einfacher denn je, E-Mail-Marketing-Kampagnen zu verwalten. Sie helfen, Zielgruppen korrekt zu segmentieren, Kampagnen zu planen und E-Mails einfach zu personalisieren.
Wenn sie gut gemacht werden, werden E-Mail-Marketing-Kampagnen zu einem Kommunikationskanal, der Ihnen hilft, die Kundenbindung zu steigern, Ihre Produkte zu bewerben und Loyalität aufzubauen.
Warum E-Mail-Marketing-Kampagnen wichtig sind
Trotz des Aufstiegs der sozialen Medien bleibt E-Mail einer der effektivsten Marketingkanäle wegen seiner großen Reichweite, Zugänglichkeit und Vertrautheit. Hier sind weitere Gründe, warum E-Mail-Marketing-Kampagnen hervorragend für Ihr Marketing geeignet sind.
Direkte, persönliche Kommunikation
Mit Segmentierung und Personalisierung kann jede Nachricht an die Präferenzen, die Kaufhistorie und das Verhalten eines Abonnenten angepasst werden. Dieser persönliche Ansatz hilft beim Aufbau des Markenvertrauens und erhöht die Engagement-Raten.
Messbare Ergebnisse
Jedes E-Mail-Kampagnen-Tool bietet detaillierte Einblicke. Sie können Öffnungsraten, Klickraten, Conversions und generierte Einnahmen verfolgen. Diese Kennzahlen ermöglichen es Ihnen, zu optimieren und sich zu verbessern.
Kosteneffizient im großen Maßstab
Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder eine große Marke sind – Automatisierungstools machen es Ihnen einfach, mit nur wenigen Klicks Tausende personalisierte Nachrichten zu senden – und das zu einem geringeren Preis als bezahlte Ads oder offline Werbung.
Pflege langfristiger Beziehungen
E-Mail-Kampagnen helfen Ihnen, bei Ihrem Publikum “ganz oben im Gedächtnis” zu bleiben. Ob durch regelmäßige Newsletter oder das Teilen der neuesten Angebote – konsequente Kommunikation hilft Ihrem Publikum, sich an Sie zu erinnern und fördert Wiederholungskäufe.
Arten von E-Mail-Kampagnen
E-Mail-Marketing gibt es in verschiedenen Formen, die auf unterschiedliche Ziele zugeschnitten sind. Machen Sie sich nun mit den Haupttypen von Marketing-Kampagnen vertraut - das hilft Ihnen, die richtige Strategie für Ihre Ziele zu wählen.
Willkommens-E-Mails
Diese E-Mails stellen Ihre Marke neuen Abonnenten oder Kunden vor. Mit Willkommens-E-Mails können Sie die Interaktion mit Ihrem Produkt steigern und eine Grundlage für Kundentreue schaffen.
Werbekampagnen
Werbe-E-Mails konzentrieren sich darauf, Verkäufe oder Conversions zu steigern. Sie heben Rabatte, Sonderangebote, saisonale Angebote oder neue Produkte hervor.
E-Mail-Werbekampagnen
E-Mail-Werbekampagnen beinhalten gesponserte Platzierungen oder Kooperationen mit den Newslettern anderer Marken. Diese Kampagnen erweitern Ihre Reichweite über Ihre eigene Abonnentenliste hinaus und helfen Ihnen, neue Zielgruppen zu gewinnen.
Newsletter
Newsletter bieten durch kuratierte Inhalte, Updates oder Tipps kontinuierlichen Mehrwert. Sie sind darauf ausgelegt, Vertrauen aufzubauen und Ihr Publikum über die Zeit zu binden, anstatt direkt auf Verkäufe zu setzen.
Remarketing-Kampagnen
Remarketing- oder Retargeting-E-Mails richten sich an inaktive Abonnenten und ermutigen sie, wieder mit Ihrer Marke zu interagieren. Typische Beispiele sind „Wir vermissen dich“-Nachrichten oder exklusive Angebote, die inaktive Kunden reaktivieren sollen.
Transaktionale E-Mails
Diese werden durch eine Aktion eines Abonnenten ausgelöst, wie Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen oder Quittungen. Diese sind oft nur informativ, aber Sie können sie für subtiles Upselling nutzen, zum Beispiel indem Sie verwandte Artikel zeigen und verlinken.
Drip-Kampagnen
Drip-Kampagnen sind automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch Nutzeraktionen oder Timing ausgelöst werden. Beispiele für Drip-Kampagnen sind Begrüßungssequenzen, Onboarding-Flows und E-Mails bei Warenkorbabbrüchen zur Rückholung verlassener Warenkörbe.
Automatisierungstools machen das Einrichten von Drip-Kampagnen zu einem unkomplizierten Prozess. Sobald sie eingerichtet und aktiviert sind, können sie im Hintergrund laufen, was Drip-Kampagnen zu einer guten Möglichkeit macht, Zeit zu sparen und gleichzeitig eine konsistente Kommunikation mit Ihren Kunden sicherzustellen.
- Willkommens-E-Mails
- Werbekampagnen
- E-Mail-Werbekampagnen
- Newsletter
- Remarketing-Kampagnen
- Transaktionale E-Mails
- Drip-Kampagnen
Planung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnenstrategie
Effektive E-Mail-Marketing-Kampagnen beginnen mit einer gründlichen Planung, die sicherstellt, dass Ihre Nachrichten treffend und gezielt auf die richtige Zielgruppe zugeschnitten sind. Wir haben Ihnen einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Erstellung einer ausgezeichneten E-Mail-Marketing-Kampagnenstrategie erstellt:
Definieren Sie Ihr Ziel
Sie sollten mit einem klaren Ziel beginnen. Möchten Sie die Conversions steigern oder einfach mehr Traffic auf Ihre Website bringen? Haben Sie ein neues Produkt, das Sie bewerben möchten, oder ein Sonderangebot für bestehende Artikel? Definieren Sie Ihr Ziel klar und entwickeln Sie Ihre Kampagne darum herum. Es hilft Ihnen, Ihre Inhalte, Ihr Design und Ihre Calls-to-Action (CTAs) zu gestalten.
Verstehen Sie Ihr Publikum
Beginnen Sie mit guter Zielgruppensegmentierung, das heißt, Sie gruppieren Kontakte nach Demografie, Interessen oder Kaufverhalten. Durch die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste können Sie die Interessen verschiedener Gruppen besser ansprechen und das führt zu höherem Engagement und höheren Konversionsraten.
Wählen Sie die richtige Art von Kampagne
Wählen Sie einen Kampagnentyp, der zu Ihrem Ziel passt. Zum Beispiel:
- Willkommens-E-Mails für das Onboarding neuer Abonnenten
- Werbekampagnen für Angebote und Sonderangebote
- Drip-Kampagnen zur Förderung von Leads
- Newsletter für fortlaufendes Engagement
Schreiben Sie ansprechende Inhalte
Ihre E-Mails sollten Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten, sei es durch ausgezeichnete Angebote oder nützliche Informationen. Wichtige Elemente, die zu beachten sind, sind:
- Aufmerksamkeitsstarke Newsletter-Betreffzeilen
- Klare und prägnante Botschaft(en)
- Personalisierte Grüße oder Inhaltsblöcke
- Starke Handlungsaufrufe, die die Leser dazu anleiten, den nächsten Schritt zu gehen
Gestalten Sie Ihre E-Mail so, dass sie lesbar ist
Eine visuell ansprechende E-Mail ist leichter zu lesen und führt bei den Lesern eher zu Reaktionen. Behalten Sie die mobile Optimierung im Blick, verwenden Sie ein übersichtliches Layout und markieren Sie CTAs mit Buttons oder klaren Links.
Wählen Sie die richtige Plattform
Wählen Sie ein E-Mail-Automatisierungstool, das Ihre Geschäftsbedürfnisse unterstützt. Tools wie Mailchimp, Klaviyo oder HubSpot können Ihre Kampagnen reibungsloser gestalten und wertvolle Einblicke liefern.
Checkliste vor dem Versenden
Sobald Ihre E-Mail-Kampagne geplant und gestaltet ist, ist es Zeit, sie zu starten. Doch bevor Sie dies tun, gibt es noch einige Schritte, die Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass es einsatzbereit ist. Nutzen Sie diese Vorstart-Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne in Topform ist:
☑️ Überprüfen sie Ihre E-Mails: Schicken Sie Test-E-Mails an sich selbst und mindestens ein weiteres Teammitglied, um zu überprüfen, ob Formatierung, Links, Bilder und Personalisierung alle richtig funktionieren.
☑️ Überprüfen Sie Betreffzeilen und Preheader: Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeilen ansprechend sind und den Inhalt der E-Mail korrekt widerspiegeln.
☑️ Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Liste: Bestätigen Sie, dass Ihre Zielgruppensegmentierung korrekt ist und dem Kampagnenziel entspricht.
☑️Verifizieren Sie Links und CTAs: Stellen Sie sicher, dass Buttons, Links und Formulare korrekt funktionieren.
☑️ Für Mobilgeräte optimieren: Überprüfen Sie, dass Ihre E-Mails auf allen Geräten gut aussehen.
☑️ Timing und Häufigkeit überprüfen: Planen Sie E-Mails so, dass Ihr Publikum sie am ehesten öffnen wird. Vermeiden Sie es, so zu planen, dass der Empfänger mehrere E-Mails gleichzeitig erhält, da dies als Spam wahrgenommen werden könnte.
☑️ Stellen Sie die Einhaltung sicher: Bestätigen Sie, ob Abmeldelinks und Datenschutzrichtlinien vorhanden sind.
Messung und Optimierung der Leistung
Sobald Ihre E-Mail-Kampagne live ist, ist es wichtig, nachzufassen und wichtige Kennzahlen zu überprüfen. Damit stellen Sie sicher, dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Hier sind einige grundlegende Schlüsselkennzahlen, die Sie überprüfen können:
- Öffnungsrate: Wie viele Abonnenten Ihre E-Mail geöffnet haben.
- Klickrate (CTR): Wie viele haben auf Ihre Links oder Call-to-Action geklickt.
- Conversions: Maßnahmen, wie Käufe, Anmeldungen oder Downloads
- Abmeldungen: Gibt an, ob Inhalte oder Häufigkeiten angepasst werden müssen.
Nutzen Sie die Erkenntnisse, die Sie aus diesen Kennzahlen erhalten, um Ihre zukünftigen Kampagnen zu optimieren. Schon kleine Anpassungen an Betreffzeilen, Inhalt, Timing oder Segmentierung können die Ergebnisse im Laufe der Zeit deutlich verbessern.
Compliance im E-Mail-Marketing ist unerlässlich
E-Mail-Marketing muss gesetzliche Standards einhalten, um Vertrauen zu bewahren und zu vermeiden, dass Ihre E-Mails zu Spam werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Vorschriften wie die DSGV einhalten, indem Sie einfache Abmeldeoptionen anbieten.
Langfristiger Erfolg mit E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing bleibt eine der effektivsten Möglichkeiten, um ein Publikum zu vergrößern und zu binden. Wenn es richtig gemacht wird, baut es dauerhafte Beziehungen auf, hält Ihre Marke im Fokus und verwandelt Abonnenten in treue Kunden. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel die Werkzeuge gegeben hat, die Sie benötigen, um Marketingkampagnen zu erstellen, die Ihr Geschäft voranbringen.
Viel Erfolg bei Ihren Kampagnen!